✉️
E-mail zhouy@digicast.cn
📱
📞
Telefoon +86-571-85020366
📍
Fabriek & Kantoor Kamer 908, 9/F, NO.1 GEBOUW YITIAN PLAZA, 292 EASTCOM AVENUE, HANGZHOU, 310053, CHINA
Stuur ons een bericht
Laat dan onderstaande gegevens achter en wij nemen zo spoedig mogelijk contact met u op.
Veelgestelde vragen
Welke producten produceert DIGICAST?+
Wij ontwerpen en produceren video-encoders/transcoders, RF-modulatoren (DVB-C, DVB-T/T2, ATSC, ISDB-T), IPTV/OTT-headendsystemen, decoders/IRD's en FTTH/CATV-oplossingen - plus complete kant-en-klare systemen voor hotels, ziekenhuizen, ISP's en omroepen.
Biedt u OEM/ODM-diensten?+
Ja. Wij bieden volledige OEM/ODM: hardwareontwerp, softwareaanpassing, private labeling en massaproductie. Ons R&D-team ondersteunt aangepaste APK/UI voor IPTV-projecten in hotels en resorts.
Wat is uw minimale bestelhoeveelheid (MOQ)?+
MOQ is afhankelijk van het product. Standaardapparaten beginnen vaak vanaf 1 eenheid voor monsters, met volumeprijzen voor bulkbestellingen. Neem contact met ons op met uw doelhoeveelheid voor een offerte.
Wat zijn uw doorlooptijden?+
Artikelen die op voorraad zijn- worden doorgaans binnen 3 tot 5 werkdagen verzonden. Aangepaste OEM/ODM- of grote bestellingen duren doorgaans 2 tot 4 weken. De exacte timing wordt bevestigd nadat we uw specificatie hebben beoordeeld.
Welke betaalmethoden en voorwaarden accepteert u?+
Wij accepteren T/T, L/C en belangrijke veilige methoden. Algemene voorwaarden zijn een aanbetaling van 30% + 70% vóór verzending voor nieuwe klanten; Voor terugkerende partners zijn betere voorwaarden beschikbaar.
Hoe verzenden jullie en wat zijn de incoterms?+
Wij verzenden wereldwijd via DHL, FedEx, UPS of lucht-/zeevracht. Meestal vermelden we EXW, FOB en CIF - vertel ons uw voorkeurshaven en wij regelen de rest.
Welke certificeringen hebben uw producten?+
Onze producten zijn CE-, FCC- en RoHS-gecertificeerd en het bedrijf is ISO 9001-gekwalificeerd. Regio{2}}specifieke naleving (bijvoorbeeld ATSC voor Noord-Amerika, DVB voor EMEA) wordt ondersteund.
Welke garantie en after{0}}ondersteuning biedt u?+
We bieden een kwaliteitsgarantie en levenslange after{0}}-ondersteuning, inclusief 24/7 toegang op afstand voor technische ondersteuning. Firmware-updates en configuratiehulp zijn inbegrepen.
✓ Bedankt! Uw aanvraag is ontvangen. Wij antwoorden binnen 24 uur.
Hoofdkwartier
Adres: Kamer 908, 9/F, NO.1 GEBOUW YITIAN PLAZA, 292 EASTCOM AVENUE, HANGZHOU, 310053, CHINA
Telefoon:+86-571-85020366
Fax: +86-571-85020366/+8618457178569












